三大核心功能
安全引导真实客户留评
我们总结了多年经验,创作了一套全新的安全引导留评体系。即能保证留评效果,又能确保风险可控。
积累自己的粉丝池子
有效的把用户转化成自己的品牌粉丝,为自己积累真正的用户资源。
一键生成网站及卡片
使用一键生成网站及卡片等功能,快速的启动只属于您的粉丝获取及管理之旅。
什么是泽亚CM2.0
泽亚CM(Customer Management)2.0是基于泽亚CR的升级版。泽亚CRM是市面上第一款专注于引导亚马逊平台客户留评的SAAS软件。经过4年的锤炼,吸收了众多客户的建议,并且经历了几波亚马逊行业洗牌后,我们终于研发推出了这版不受平台规则变化所影响的客户引导留评系统。此升级版目标是帮助亚马逊卖家们长期的,稳定的,有效的运营亚马逊平台产品(及其评论)。
什么是泽亚CM2.0
泽亚CM2.0是基于泽亚CM的升级版。泽亚CM是市面上第一款专注于引导亚马逊平台客户留评的SAAS软件。经过4年的锤炼,吸收了众多客户的建议,并且经历了几波亚马逊行业洗牌后,我们终于研发推出了这版不受平台规则变化所影响的客户引导留评系统。此升级版目标是帮助亚马逊卖家们长期的,稳定的,有效的运营亚马逊平台产品(及其评论)。
卖家体验:
真真正正的安全回评和积累C端客户
什么是产品码功能,为什么要做这个功能?
产品码,是指我们制作亚马逊小插卡(inserts)的时候,提供给客户一串英文数字结合的唯一代码,从而通过其到官网的某个页面进行订单验证。我们通过“一物一码”的印刷技术,从而保证每个产品里面的小插卡上的产品码都是唯一的,不重复的,不可伪造的。它代替掉传统的让客户发邮箱或者输入订单号寻找订单的模式,不再依赖于平台,只依附于产品本身。从而保证它是品牌本身的纯营销活动,在前端脱离了跟平台的依附关系。
泽亚CM2.0更多特色功能
引导留评全程跟踪
用户在留评过程中总会因为各种原因跳出,我们能够跟踪到用户跳出的页面,并针对性的对这个用户进行跟踪回访,了解其跳出的原因并解决。最大化的提高评论转化率。
一键生成品牌官网
一键生成WordPress架构的官网。我们不断的优化终端卖家的转化体验,设计了能最大程度降低终端用户流失的留评流程。同时设置了多个风险配置,让您能够根据自身情况选择引导强度。
一键生成卡片及制作
一键生成引导卡片。我们制作了多个使用产品码及订单号引导的模版,让大家快速制作高引导率的卡片。卡片需要使用一品一码的打印功能,我们也提前沟通好了多个打印渠道,卖家可以直接在后台联系这些印刷商快速打印卡片。
FAQ
产品码是指我们制作亚马逊赠品卡时,提供给买家一串英文数字结合的唯一代码,从而通过其到官网的某个页面进行订单验证。我们通过“一物一码”的印刷技术,从而保证每个产品里面的赠品卡上的产品码都是唯一的。它代替掉传统的让客户发邮箱或者输入订单号寻找订单的模式,不再依赖于平台,只依附于产品本身。从而保证它是品牌本身的纯营销活动,在前端脱离了跟平台的依附关系,做到了接近0风险的方式回评。
经过多个卖家数据综合得出,有效提升3%-10%,留评率跟赠送的礼品及自己运营/客服的跟踪强度有非常大的关联。
泽亚CM2.0是一键生成网站的,可以把生成的网站作为原网站的二级域名来生成,并整合到原网站。具体可以联系我们客服进行沟通。
首先请大家了解:购买的产品提供赠品及样品,是欧美地区十分常规的营销手段,在过去几十年里大大小小的品牌都在使用。而违反亚马逊规则的不是给客户赠送赠品或者样品,而是要求或者提示客户留评论后才给予赠品或者样品。前者是给客户福利,后者则是贿赂行为。根据我们大量客户反馈及调查发现,亚马逊判断违规的方式是:
- 查看卡片及卡片对应的登陆页,有没有任何涉及“贿赂”的行为。
- 卡片的登陆页是否引导客户去别的地方购买产品。
而我们提供的制作模板,无论是卡片还是登录页,只会提及我们给予客户福利,不涉及任何贿赂,也没有购买产品的链接,所以是不会涉及违规的。而引导留评则是在输入产品码或者订单号后几个页面才会出现,亚马逊一般不会拿此作为判断。当然我们只建议推广新品牌及必须稳定评论质量时使用此方法,并且不要跟公司核心利润产品有任何关联。
另外我们也提供了一键停止网站(网站直接无法访问),一键停止引导留评(整个流程不会引导客户去亚马逊留评)等设置去防范突发风险。